住客点评>>
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好评酒店位置不错离火车站近，也好找，空调，电视功能也正常，环境安静，卫生也可以。只是酒店...
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好评还不错，离火车站和汽车站都很近。房间很大，设施旧点但是还过得去。服务也挺好的。在这个...
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好评出入方便离火车站近走走
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好评卫生间有味道，热水颜色发黄。位置很好，近火车站，方便找，公交车站线路多。
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好评不错呵呵红红火火恍恍惚惚
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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西安天顺大酒店（火车站店）交通指南
酒店位于解放路与东六路交汇处，步行可至火车站和省汽车站，交通便利，地段繁华。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场36.2公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至钟楼，换乘出租车约10分钟至酒店；
- 距离西安火车站750米，步行约10分钟；
- 距离西安汽车站550米，步行约7分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离钟鼓楼广场3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离碑林博物馆4.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离护城河2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离清真大寺3.5公里乘坐出租车约15分钟。